Gigarta Technologies

القطاع العام · نظام لإدارة البلديات

Baladiya360

عمل بلدي أدق، وخدمة أوضح للمواطنين.

نظام لإدارة البلديات اللبنانية، يُبنى وحدةً بعد وحدة. تحلّ محاضر السير الإلكترونية محلّ الدفتر الورقي؛ وتدير وحدة جباية رسم النفايات الرسمَ الجديد على خدمة جمع النفايات، من سجل المنازل حتى الإيصال الرسمي.

مفتوح أمام البلديات للتجربة

الخريطة المباشرة في Baladiya360: المواقع الحالية لمنظّمي المحاضر ومحاضر اليوم في شوارع البلدة، مع قائمة منظّمي المحاضر المناوبين (بيانات تجريبية)
تطبيق الجباة في Baladiya360 بالعربية: بطاقة وحدة مع المبلغ المستحق هذا الشهر (بيانات وهمية)

الأفلام

محاضر السير الإلكترونية · 2:43

Baladiya360: محاضر السير الإلكترونية للبلديات اللبنانية

من الدفتر الورقي إلى الهاتف: محضر يُحرَّر في الشارع، وتتابعه البلدية، ويتحقّق منه المواطن، ثم يُسدَّد أو يُحال إلى المحكمة.

بالعربية

يعرض الفيلم النسخة التجريبية من النظام: جميع الأسماء والأرقام وهمية.

جباية رسم خدمة جمع النفايات ونقلها · 1:36

Baladiya360: جباية رسم النفايات للبلديات اللبنانية

مواطن عند الشبّاك يسأل لماذا يدفع أكثر من جاره. يعرض الفيلم كيف تجيب الوحدة: طريقة احتساب كل فاتورة، وجدول التكليف السنوي، وإقفال الصندوق اليومي.

بالعربية

يعرض الفيلم نسخة الاختبار من النظام: جميع الأسماء والمبالغ توضيحية.

ما الذي يقدّمه

Baladiya360 نظام لإدارة البلديات واتحادات البلديات اللبنانية. تنقل كل وحدة فيه خدمةً بلدية واحدة من الورق إلى البرمجيات: واجهة إدارة على الويب للموظفين، وتطبيق Android للعاملين في الميدان، وصفحة عامة يتحقّق فيها المواطنون مما يخصّهم دون حساب.

وحدتا محاضر السير الإلكترونية وجباية رسم النفايات مبنيّتان، وتعملان على نسخة اختبار ببيانات وهمية. وكلتاهما مفتوحة لتجربة أولى في إحدى البلديات.

نظام واحد، ووحدة لكل خدمة بلدية

نسخة اختبار · جاهزة لتجربة في بلدية

محاضر السير الإلكترونية

بديل دفتر المحاضر الورقي، من الشارع حتى المحكمة.

  • يُصدر منظّم المحاضر المحضر ويطبعه على الهاتف، حتى دون شبكة
  • تتابع البلدية كل محضر وكل دفعة من لوحة تحكم على الويب
  • يتحقّق المواطنون من المحضر عبر رمز QR الخاص به، دون حساب
  • تُحال المحاضر غير المدفوعة إلى المحكمة تلقائياً

اعرف المزيد شاهد الفيلم 2:43 الكتيّبات والمستندات

نسخة اختبار · جاهزة لتجربة في بلدية

جباية رسم خدمة جمع النفايات ونقلها

الرسم الجديد على خدمة جمع النفايات، من سجل المنازل حتى الإيصال الرسمي.

  • يُعدّ المسّاحون سجل الوحدات من منازل ومحال تجارية، مع إحداثيات GPS والصور
  • يُحتسب جدول التكليف السنوي ضمن الحدود القانونية، مقسّماً على أقساط شهرية
  • يطبع الجباة الإيصالات الرسمية في الموقع، حتى دون شبكة
  • يستعلم المواطنون عن فواتيرهم ويرون كيف احتُسبت

اعرف المزيد شاهد الفيلم 1:36 الكتيّبات والمستندات

ومن الوحدات المخطَّط لها أيضاً: المالية والمحاسبة، ورخص البناء، وطلبات المواطنين وشكاواهم.

أبرز الميزات

  • واجهات بالعربية، من اليمين إلى اليسار
  • تطبيقات Android تعمل دون شبكة، مع طابعات إيصالات محمولة
  • صفحات عامة للمواطنين، دون حساب
  • تسجيل كل إجراء في سجلّ

نسخة اختبار · جاهزة لتجربة في بلدية

محاضر السير الإلكترونية

بديل دفتر المحاضر الورقي، من الشارع حتى المحكمة.

محضر السير مستند قانوني قد يصل إلى المحكمة، ومع ذلك لا يزال يُكتب غالباً بخط اليد في دفتر ورقي. تحلّ هذه الوحدة محلّ الدفتر، وتتابع كل محضر من الشارع حتى تسديده أو إحالته إلى المحكمة أو إلغائه.

لا يُدخل منظّم المحاضر أي مبلغ بيده: يأتي المبلغ من جدول الغرامات المدمج في النظام. وتختار كل بلدية أيضاً إن كانت تقبض المدفوعات بنفسها؛ وإن لم تفعل، يعرض المحضر بيانات المحكمة بدلاً من ذلك.

شاهد الفيلم 2:43 الكتيّبات والمستندات

من يستخدم ماذا

تطبيق منظّم المحاضر
تطبيق Android مع طابعة محمولة تعمل بالبلوتوث. يقرأ منظّم المحاضر اللوحة بالكاميرا، ويختار المخالفة من القائمة المدمجة في النظام، ثم يُصدر المحضر ويطبعه في الشارع، حتى دون شبكة.
لوحة تحكم البلدية
كل محضر لحظة وصوله، وصفحة للصندوق بأرقام إيصالات تلقائية، والإلغاءات مع سبب مكتوب، ومسارات منظّمي المحاضر على الخريطة، والتصدير إلى PDF وExcel.
بوابة المواطن
يمسح السائقون رمز QR أو يُدخلون رقم المحضر لمعرفة حالته والمبلغ المستحق وآخر يوم للدفع ومكان الدفع. لا حاجة إلى حساب.
أبرز الميزات

في الشارع

  • قراءة اللوحة بالكاميرا وتأكيدها من منظّم المحاضر
  • اختيار المخالفة من القائمة المدمجة، ولا تُكتب نصاً حراً أبداً
  • يعمل دون شبكة؛ وتُرفع المحاضر عند عودة الشبكة
  • تنبيه عندما يكون للمركبة نفسها محضر عن المخالفة نفسها في اليوم ذاته
  • رقم رسمي لا يتكرّر لكل محضر
  • محضر مطبوع برمز QR يؤدي إلى بوابة المواطن، على لفائف ورق بعرض 58 أو 80 ملم

في المكتب

  • خريطة مباشرة لكل منظّم محاضر ولمحاضر اليوم
  • البحث والتصفية والتصدير إلى PDF/Excel
  • صفحة للصندوق: الدفع برقم اللوحة، وأرقام إيصالات تلقائية، وتسليم النقد إلى أمين الصندوق
  • لا إلغاء إلا بسبب مكتوب
  • إحالة تلقائية إلى المحكمة عند انتهاء مهلة الدفع

الشاشات

لوحة تحكم البلدية في Baladiya360 بالعربية: المبالغ المحصّلة والمبالغ التي لا تزال مستحقة هذا الشهر، ومحاضر هذا الشهر، ونسبة الدفع، ورسم بياني على مدى 14 يوماً، والبنود التي تحتاج إلى متابعة (بيانات تجريبية)
لوحة تحكم البلدية
  • تطبيق منظّم المحاضر في Baladiya360 أثناء إصدار محضر دون شبكة: اللوحة والمركبة والمخالفة والمكان مُدخَلة، مع ثلاثة محاضر بانتظار الرفع (بيانات تجريبية)
    إصدار محضر دون شبكة
  • محضر من Baladiya360 كما يُطبع في الشارع: الرقم والتاريخ والمكان والمركبة والمخالفة والغرامات ومكان الدفع، ورمز QR يؤدي إلى بوابة المواطن، وعبارة «Made by GIGARTA» (بيانات تجريبية)
    المحضر المطبوع، مع رمز QR الخاص به
  • بوابة المواطن في Baladiya360 تعرض حالة محضر والمبلغ المستحق (بيانات تجريبية)
    ما يفتحه رمز QR: بوابة المواطن

تعرض الشاشات بيانات تجريبية: البلديات والأشخاص واللوحات والمبالغ وهمية.

نسخة اختبار · جاهزة لتجربة في بلدية

جباية رسم خدمة جمع النفايات ونقلها

الرسم الجديد على خدمة جمع النفايات، من سجل المنازل حتى الإيصال الرسمي.

يتيح قانون لبناني حديث للبلديات استيفاء رسم لقاء جمع النفايات ونقلها، ضمن حدود محدّدة على المستوى الوطني. فيصبح لكل منزل ومحل فاتورة شهرية، ولا بدّ من شرح كل فاتورة وجبايتها وقيدها في الحسابات. وتدير هذه الوحدة الدورة كاملةً لبلدية أو لاتحاد بلديات.

تبدأ الوحدة من قرار المجلس البلدي وسجل الوحدات، وتحتسب جدول التكليف السنوي، وتتابع كل إشعار تكليف وكل دفعة حتى نهاية السنة. والنقد مضبوط في كل خطوة: تُخصَّص أرقام الإيصالات في سلاسل، ولا يُلغى إيصال إلا بموافقة، ويسلّم الجباة النقد بحسب كل عملة.

الوحدة مبنيّة، واختباراتها الآلية ناجحة. وهي تعمل على نسخة اختبار ببيانات وهمية، ولا تستخدمها أي بلدية بعد: تبحث Gigarta عن بلدية أولى لتجربتها.

شاهد الفيلم 1:36 الكتيّبات والمستندات

من يستخدم ماذا

واجهة الإدارة
في المتصفح وبالعربية: قرار المجلس البلدي، وسجل الوحدات، وجدول التكليف السنوي، وإشعارات التكليف، والصندوق، والتقسيط، والاعتراضات، والتقارير، وإقفال السنة المالية. رئيس البلدية، وموظف الرسوم، وأمين الصندوق، والمحاسب، وأمين سر المجلس، ومدقق بصلاحية الاطلاع فقط، وموظفو الاتحاد: يرى كلٌّ منهم ما يخصّ عمله.
تطبيق الجباة
تطبيق Android للجباة ومبلّغي الإشعارات والمسّاحين، يعمل دون اتصال. يسجّل المسح الميداني مع إحداثيات GPS والصور، ويوثّق تبليغ الإشعارات بصورة وتوقيع وموقع، ويطبع الإيصالات الرسمية على طابعة صغيرة تعمل بالبلوتوث.
صفحة المواطن
لا حاجة إلى حساب: الاستعلام عن فاتورة ومعرفة كيف احتُسبت، والتحقّق من إيصال أو إشعار أو بطاقة موظف عبر رمز QR الخاص بها، والاطلاع على القائمة العامة للجباة المعتمدين.
أبرز الميزات

السجل وجدول التكليف

  • مسح الوحدات مع إحداثيات GPS والصور
  • جدول الفئات الوطني وقرار المجلس البلدي مدمجان في النظام
  • كل مبلغ ضمن الحدود القانونية
  • جدول تكليف سنوي مقسّم على أقساط شهرية

الإشعارات والجباية

  • تبليغ الإشعارات مع صورة وتوقيع وموقع GPS
  • إيصالات رسمية تُطبع على طابعات بلوتوث بعرض 58 أو 80 ملم
  • التقسيط
  • الغرامات ومحاضر التخلّف عن الدفع وملفات التحصيل الجبري

ضبط الصندوق

  • تخصيص أرقام الإيصالات في سلاسل
  • لا إلغاء لإيصال إلا بموافقة
  • تسليم النقد لكل جابٍ ولكل عملة
  • التقارير وسجلّ التدقيق وإقفال السنة المالية

للمواطنين

  • الاستعلام عن الفاتورة مع طريقة احتسابها، دون حساب
  • التحقّق برمز QR من الإيصالات والإشعارات وبطاقات الموظفين
  • القائمة العامة للجباة المعتمدين
  • معالجة الاعتراضات داخل النظام

الشاشات

صندوق جباية رسم النفايات في Baladiya360 بالعربية: سجل أحد المكلَّفين مع خطة تقسيط والأقساط الشهرية المفتوحة، الأقدم أولاً (بيانات وهمية)
الصندوق، مع خطة التقسيط لأحد المكلَّفين
واجهة الإدارة في Baladiya360 بالعربية: جدول تكليف سنوي مع بيانات القرار والمجاميع والبنود (بيانات وهمية)
جدول تكليف سنوي وبنوده
  • تطبيق الجباة في Baladiya360 بالعربية: بطاقة وحدة مع المبلغ المستحق هذا الشهر وبيانات الوحدة (بيانات وهمية)
    بطاقة وحدة في تطبيق الجباة
  • تطبيق الجباة في Baladiya360 بالعربية: تأكيد قبض دفعة عن شهر واحد قبل طباعة الإيصال (بيانات وهمية)
    تأكيد الدفعة قبل طباعة الإيصال
  • شاشة المسّاح في Baladiya360 بالعربية: تسجيل استعمال الوحدة وفئتها القانونية (بيانات وهمية)
    مسح وحدة
  • صفحة المواطن في Baladiya360 بالعربية: فاتورة رسم النفايات مع المبلغ الباقي والمبلغ المدفوع والمبلغ المستحق (بيانات وهمية)
    فاتورة مواطن، دون حساب

تعرض الشاشات بيانات تجريبية: البلديات والأشخاص واللوحات والمبالغ وهمية.

الكتيّبات والمستندات

  • محاضر السير الإلكترونية: نشرة تعريفية

    الوحدة في صفحتين: تطبيق منظّم المحاضر ولوحة التحكم وبوابة المواطن.

    PDF · 0.8 ميغابايت · صفحتان · العربية

    تنزيل

  • محاضر السير الإلكترونية: نشرة مفصّلة

    كل جزء من الوحدة بتفصيل أكبر، للمجالس البلدية والموظفين.

    PDF · 2.2 ميغابايت · 4 صفحات · العربية

    تنزيل

  • محاضر السير الإلكترونية: عرض تقديمي

    الشرائح المستخدَمة في تقديم الوحدة إلى بلدية.

    PDF · 1.3 ميغابايت · 13 صفحة · العربية

    تنزيل

  • جباية رسم النفايات: نشرة تعريفية

    الوحدة في صفحتين: شرح كل فاتورة، وإيصال رسمي لكل دفعة، وإقفال يومي للصندوق.

    PDF · 0.1 ميغابايت · صفحتان · العربية

    تنزيل

  • جباية رسم النفايات: نشرة مفصّلة

    لماذا الآن، وما يطلبه القانون من البلدية، ودور كل فرد في الفريق، ومسار دفعة واحدة.

    PDF · 0.2 ميغابايت · 4 صفحات · العربية

    تنزيل

  • جباية رسم النفايات: كتيّب تعريفي

    كل أجزاء الوحدة بالتفصيل، لرؤساء البلديات والمجالس التي تدرس إطلاق تجربة.

    PDF · 0.4 ميغابايت · 8 صفحات · العربية

    تنزيل

هل تفكّر في مشروع؟

أخبرنا بما تريد تحقيقه. سنقترح عليك نهجاً للعمل والخطوات التالية.

أو راسلنا على info@gigarta.com

ما الذي يحدث بعد ذلك

  1. 1. أخبرنا بالمشكلة تكفي بضعة أسطر عمّا لا يعمل كما يجب، أو عمّا تريد بناءه.
  2. 2. احصل على اقتراح موقع إلكتروني أو تطبيق أو بيانات أو ذكاء اصطناعي: نخبرك بما يناسبك وبما يتطلّبه.
  3. 3. قرّر بناءً على خطة واضحة تقرّر كيف تمضي قدماً بعد أن يتّضح نطاق العمل والنهج.