ما هو ذكاء الأعمال؟
ذكاء الأعمال (BI) هو ممارسة جمع البيانات ودمجها وعرضها لتمكين الناس من اتخاذ قرارات أفضل. ويشمل لوحات التحكم والتقارير الآلية والتحليل الذي تقوم عليه.
ما نقدّمه
لوحات التحكم
لوحات تحكم واضحة للمديرين والفرق، على الحاسوب والهاتف، تعرض ما يحتاج إليه كل دور وظيفي.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعمّق في التفاصيل وعوامل التصفية
- الخرائط والرسوم البيانية
التقارير الآلية
التقرير الذي تُعدّه يدوياً كل شهر، يصدر تلقائياً وفي موعده.
- التصدير إلى Excel وPDF وWord
- إرسال وفق جدول زمني
- تعريفات موحّدة
التحليل والتنبؤ
تحليل يشرح ما حدث ويتوقّع ما يُرجَّح أن يحدث لاحقاً.
- تحليل الاتجاهات والأسباب الجذرية
- التوقّعات
- التخطيط للسيناريوهات
استراتيجية البيانات
مقاييس متّفق عليها، ومسؤولية واضحة عن البيانات، وخريطة طريق نحو بيانات أفضل.
- تعريفات متفق عليها للأرقام الرئيسية
- خطة جودة البيانات
- قواعد واضحة لاستخدام البيانات
ما الذي يتغيّر بالنسبة إليك
نسخة واحدة من الحقيقة
يعتمد الجميع على الأرقام نفسها.
ساعات تستعيدها
تقارير تُعَدّ تلقائياً.
تنبيهات مبكرة
تظهر الحالات الاستثنائية والاتجاهات قبل أن تتحوّل إلى مشكلات.
قرارات أفضل
تظهر التكاليف وهوامش الربح والأداء أولاً بأول.
كيف يسير مشروع ذكاء الأعمال
-
الخطوة 1
الأسئلة أولاً
نضع قائمة بالقرارات والأسئلة التي يجب أن تجيب عنها لوحات التحكم.
-
الخطوة 2
ربط البيانات
نجمع المصادر معاً ونعالج مشكلات الجودة.
-
الخطوة 3
البناء والمراجعة
نصمّم لوحات التحكم والتقارير مع الأشخاص الذين سيستخدمونها.
-
الخطوة 4
الأتمتة والتسليم
نضبط التقارير لتتحدّث تلقائياً، وندرّب فريقك.
التقنيات
لفريقك التقني: الأدوات التي نستخدمها أكثر من غيرها.
Power BI · Looker Studio · Metabase · PostgreSQL · BigQuery · Python · SQL · Excel
في الواقع العملي
CelioFleet
يحتسب نظام CelioFleet ربح كل رحلة استناداً إلى ما يسجّله السائقون والمكتب، وينبّه إلى المستندات والخدمات التي حان موعدها، ويصدّر تقارير جاهزة إلى Excel وPDF وWord.
عرض CelioFleetالأسئلة الشائعة
ما الفرق بين تحليل البيانات وهندسة البيانات؟
تبني هندسة البيانات الأنظمة التي تجمع البيانات وتنظفها وتخزنها. أما تحليل البيانات فيستخدم هذه البيانات للإجابة عن الأسئلة وبناء لوحات التحكم وإعداد التوقّعات. وتقدّم Gigarta الخدمتين معاً.
هل يمكنكم العمل على جداول البيانات والأنظمة الموجودة لدينا؟
نعم. تنطلق معظم المشاريع من جداول البيانات وقواعد البيانات الموجودة، وتتصل بأنظمة المحاسبة وأنظمة ERP والأنظمة التشغيلية.
ما أداة ذكاء الأعمال التي ينبغي أن نستخدمها؟
يتوقّف ذلك على أنظمتك وميزانيتك والمستخدمين لديك. نوصي بأداة بعد المراجعة الأولى، أو نبني لوحات التحكم داخل تطبيقك الخاص.